Facebook se disculpa por etiquetar a hombres de tez negra como “primates”

Facebook pidió disculpas a los hombres de tez negra por haberlos etiquetado “erróneamente” como primates en su página, y aseguró que se están llevando las investigaciones correspondientes.

Todo esto comenzó debido a que varios usuarios se percataron que, en un video compartido por un medio local en junio de 2020, donde se observa un altercado entre un hombre negro y un policía, la aplicación preguntaba si se deseaba “continuar viendo videos de primates”.

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Tras esto, la especialista en experiencia de usuario, Darci Groves, calificó el mensaje como inadecuado y solicitó a la compañía que atendiera el tema lo antes posible.

“Este mensaje de ‘seguir viendo’ es inaceptable, Facebook. Y a pesar de que el video tiene más de un año, un amigo recibió este mensaje ayer. Amigos en FB, por favor, escalen. Esto es atroz”, escribió en Twitter.

Um. This “keep seeing” prompt is unacceptable, @Facebook. And despite the video being more than a year old, a friend got this prompt yesterday. Friends at FB, please escalate. This is egregious. pic.twitter.com/vEHdnvF8ui

— Darci Groves (@tweetsbydarci) September 2, 2021

De acuerdo con los reportes, Facebook ya habría inhabilitado la inteligencia artificial encargada de ese sistema de recomendaciones para iniciar una carpeta de investigación rigurosa al respecto.

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Esta no es la primera vez que ocurre un error de tal magnitud, pues en el 2015, Google Photos etiquetó a dos hombres negros como “gorilas”, por lo que tuvo que salir a ofrecer las respectivas disculpas.

Usuarios en redes sociales han condenado este suceso, incluso, se han cuestionado quien es el responsable de crear el software y los sistemas de reconocimiento facial, y cómo es que puede incluir sesgos racistas.